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  1. 1. 개인정보의 수집 및 이용목적

    개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    1. 1) 서비스 제공에 따른 계약 이행 및 요금정산

      콘텐츠 제공, 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금 추심 및 알림 서비스 제공

    2. 2) 회원 관리

      회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

    3. 3) 신규 서비스 개발, 기능 개선, 마케팅 및 광고에 활용

      신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 맞춤형 서비스 제공, 기능 개선, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제공

  2. 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

    1. [수집하는 개인정보 항목]
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    2. [수집방법]
      [수집방법]
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  3. 3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

    원칙적으로 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

    1. 1) 상거래 관련 보존 개인정보
      ① 보존항목:
      상거래이력
      ② 보존근거:
      상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      ③ 보존기간:
      계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 5년
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 5년
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 3년
    2. 2) 로그기록 관련 보존 개인정보
      ① 보존항목:
      접속기록
      ② 보존근거:
      통신비밀보호법
      ③ 보존기간:
      3개월
    3. 3) 규정위반자의 개인정보
      ①보존항목 :
      부정이용기록(비정상 서비스 이용기록), 본인확인정보(소셜계정ID, 닉네임 등)
      ②보존근거 :
      회사 내규
      ③보존기간 :
      서비스 제공 종료시까지
  4. 4. 개인정보의 파기절차 및 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 1년간 이용기록이 없는 회원의 경우, 이용 중인 회원의 개인정보와 별도 분리하여 안전하게 보관하며, 개인정보의 파기절차 및 방법은 아래와 같습니다.

    1. 1) 파기절차

      고객님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관리 법령에 의한 정보보호사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    2. 2) 파기방법

      종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

  5. 5. 개인정보의 제공 및 공유

    원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 사용하며 타인 또는 타기업·기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

    1. 1) 고객이 사전에 동의한 경우

      정보수집 또는 정보제공 이전에 고객님께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객님께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

    2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  6. 6. 수집한 개인정보의 취급 위탁

    회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁·관리하지 않으며 외부 유출이 되지 않도록 최선을 다하고 있습니다.
    향후 위탁·관리의 필요성이 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님께 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

    현재 회사는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있습니다. 위탁받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독하고 있습니다. 개인정보의 보유 및 이용기간은 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시까지 이며, 수탁업체와 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.

     수탁업체  위탁업무 내용
     (주)엔에이치엔한국사이버결제  본인확인
     (주)KG이니시스  결제처리(무통장입금, 계좌이체, 신용카드 및 기타 결제수단, 환불계좌 인증) 및 결제도용방지

     

  7. 7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

    고객님 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 고객님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)'를 사용합니다.
    쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 데이터 파일로서 고객님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

    1. 1) 쿠키 사용 목적

      회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 고객님의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

    2. 2) 쿠키 설정 거부 방법

      고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객님은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

      ※ 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우)
      : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보(단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.)

  8. 8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

    1. 1) 기술적인 대책
      1. ① 회사는 고객님의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
      2. ② 회사는 해킹 등에 의해 고객님의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치(방화벽)를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.
      3. ③ 회사는 고객님의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
    2. 2) 관리적인 대책
      1. ① 위와 같은 노력 이외에 고객님 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 고객님의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호는 주기적으로 바꿔주시는 것이 좋습니다.
      2. ② 회사는 개인정보처리를 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자로 엄격히 제한하고 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.
  9. 9. 고객의 권리와 그 행사방법

    • 고객님은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청하실 수도 있습니다.
    • 고객님의 개인정보 조회·수정은 ‘회원정보수정’을 통하여 가능하며, 가입해지(동의철회) 시에는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락주시면 지체 없이 조치하겠습니다.
    • 고객님께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
    • 회사는 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
    • 또한 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
  10. 10. 개인정보관리책임자 및 상담·신고

    1. 회사는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
    2. 개인정보관리책임자 황석찬 |010-2449-2952| admin@farmstream.co.kr
    3. 귀하께서는 개인정보침해에 관한 보다 구체적인 상담이 필요한 경우에는 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터, 정보보호마크인증위원회, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.

    4. [개인정보분쟁조정위원회] (http://kopico.go.kr/ 또는 1833-6972)
      [개인정보침해신고센터] (http://privacy.kisa.or.kr/ 또는 118)
      [정보보호마크인증위원회] (http://eprivacy.or.kr/ 또는 02-550-9531~2)
      [대검찰청 사이버수사과] (http://cybercid.spo.go.kr/ 또는 1301)
      [경찰청 사이버안전국] (http://cyberbureau.police.go.kr/ 또는 182)
  11. 11. 부칙

    1. 1) 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우 그 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 현행 개인정보처리방침과 함께 적용일자 10일전부터 적용일 전까지 서비스 화면에 고지합니다. 다만, 고객님의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있으실 경우에는 최소 30일전에 고지합니다.
    2. 2) 회사가 제1항에 따라 변경 내용을 고지하면서 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 된 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 고객님께서 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 고객님이 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.
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